Kategorie: Swyx Solutions

- Allgemein, Swyx Solutions

SWYXPLUS VISUALGROUPS

Lassen Sie Ihre Kunden nicht länger warten! Mit der neuen Option SwyxPlus VisualGroups ist es möglich Ihre Service / Hotline Warteschlangen zu optimieren. Dadurch werden Wartezeiten Ihrer Kunden verringert und die Qualität Ihrer Hotline gesteigert. Visual Groups ist vollständig in den SwyxWare Client integrierbar und dadurch sehr einfach zu bedienen. Wichtige Informationen auf einen Blick: […]

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19. Okt. 2017
- Technik, Swyx Solutions

Swyx Mobile für Android

Mit dem „Swyx Mobile für Android“- Client integrieren Sie jetzt auch Ihre Android-Smartphones in die Unternehmenskommunikation. Dank eines völlig neuen, dynamischen Bedienkonzepts gelingt Ihnen das ganz einfach und besonders benutzerfreundlich. NEUE FUNKTIONEN Fehlerbeseitigungen und Stabilisierungen Reduzierter Batterieverbrauch im Offline Status Bei Kunden mit Advance Servern sind offizielle Zertifikate erforderlich Möglichkeit des Rückrufs aus einer Android […]

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11. Okt. 2017
- Technik, Swyx Solutions

Swyx Mobile 2.0 iOS

“Swyx Mobile for iOS” ist die mobile Anwendung für Ihre Swyx Lösung. Die App folgt einem intuitiven Bedienkonzept und ist voll in das iOS-Betriebssystem integriert. Sie bringt die Unified Communications (UC) Funktionen des Swyx Servers auf Ihr Smartphone und steigert so Ihre Flexibilität. HIGHLIGHTS • User Experience (UX) entworfen und optimiert für intuitive Bedienung • […]

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2. Okt. 2017
- Technik, Swyx Solutions

SwyxWare 11 erschienen

DIGITALISIERUNG EINFACH SCHNELLER MACHEN Mit SwyxWare 11 bringen Sie Ihre Swyx Lösung nicht nur auf den neuesten Stand. Sie erhalten Zugriff auf neue Optionen, mit denen Sie Ihren Kundenservice und Ihre Erreichbarkeit deutlich steigern können. SWYX MOBILE – JETZT NOCH BESSER INTEGRIERT Mit dem aktuellen Update ist Swyx Mobile für iOS nicht nur fit für […]

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28. Sep. 2017
- Technik, Swyx Solutions

Swyx Mobile 2015

Neue Funktionen von Version 1.7.1 Vorbereitung eines einfachen Übergangs von der jetzigen Version 1.x der „Swyx Mobile for iOS“ App zur zukünftigen separaten App Version 2.x, welche den Push Notifications Mechanismus nutzen wird. Die App wurde umbenannt von “Swyx Mobile” in “Swyx Mobile 2015”. Der Name “Swyx Mobile” wird von der bald erschienenden neuen separaten […]

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24. Sep. 2017
- Allgemein, Swyx Solutions

Die Sache mit dem Telefon … Ratgeber von t3n

Wenn Allen Gannetts Telefon klingelte, zuckte er in der Regel zusammen. Denn der Geschäftsführer eines Marktforschungsunternehmens hasste bis vor kurzem noch zu telefonieren. Mit dem Aufkommen des Internets versuchen nicht wenige Menschen ihre Kommunikationsmittel auf E-Mails und Chatnachrichten zu reduzieren. Der Vorteil: Gesprächspartner antworten, wann sie möchten und niemand wird ständig rausgerissen. Doch es gibt auch Nachteile. So ist […]

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18. Aug. 2017
Swyx Solutions

Swyx wird KOMFORTABLER und SCHNELLER

NEUESTE WEITERENTWICKLUNG DER SWYX KOMMUNIKATIONSLÖSUNG ERLEICHTERT INSTALLATIONEN Der Unified-Communications-(UC)-Anbieter Swyx hat seine IP-Kommunikationslösung weiter verbessert und stellt diese “Version 11” erstmalig auf seiner Partner und Technologie Konferenz am Mittwoch, 27. September 2017, in Bonn vor. Um die Swyx Lösung noch genauer an den Anforderungen von Partnern und Kunden auszurichten, sind deren Anregungen in die Entwicklung […]

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10. Aug. 2017
- Technik, Swyx Solutions

Ihre Telefonanlage immer dabei – Swyx Remote Connector

Mit dem cloudbasierten Konzept von SwyxRemoteConnector bietet SwyxWare eine weitere Remote-Zugriffstechnologie. Sie können den gewünschten Teilnehmern erlauben, sich auch außerhalb des Firmennetzwerks am SwyxServer anzumelden. Die Einrichtung eines virtuellen privaten Netzwerks ist dabei nicht mehr erforderlich. Die Sicherheit der Funktion wird durch das TLS-Protokoll und Verwendung von digitalen X.509-Zertifikaten gewährleistet. Eine Rufnummer für alles (One Number […]

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20. Jul. 2017
Swyx Solutions

Swyx Desktop for macOS Version 1.6.0 verfügbar

Neue Funktionen von Version 1.6.0 Generelle Neuerungen: • Möglichkeit, die ausgehende Rufnummer auszuwählen (call-by-call) • Anzeige von mehr Anruf-Details in einem neuen ‘Anruf-Details’ Fenster • Beibehaltung der App-Fenstergröße beim Neustart Bei Verbindung zu einem Advance Server: • Für die Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Client und Server sind nur offizielle Zertifikate erlaubt • Ermöglichung der Generierung […]

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17. Jul. 2017
- Technik, Swyx Solutions

Passendes Headset für SwyxIT! und SwyxIT!Mobile: Plantronics Voyager Legend UC

Das neueste Plantronics Bluetooth Headset der Voyager-Produktfamilie ist ideal für den professionellen Einsatz und erfüllt die Anforderungen des mobilen Managers wie nie zuvor. Natürlich muss der Computer im Micosoft Umfeld bestimmte Systemanforderungen erfüllen:  (Microsoft Windows XP® -Service Pack 3 (SP3) oder höher, Microsoft Windows Vista® -Service Pack 1 (SP1) oder höher, Microsoft Windows® 7-Service Pack […]

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18. Jun. 2017