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Der Unified-Communications-(UC)-Anbieter Swyx hat seine IP-Kommunikationslösung weiter verbessert und stellt diese “Version 11” erstmalig auf seiner Partner und Technologie Konferenz am Mittwoch, 27. September 2017, in Bonn vor. Um die Swyx Lösung noch genauer an den Anforderungen von Partnern und Kunden auszurichten, sind deren Anregungen in die Entwicklung eingeflossen.

Version 11 der Swyx Kommunikationslösung bietet einige Neuerungen und zusätzliche Funktionen. Unter anderem verfügt die Lösung künftig über praktische Features, die Partnern und Kunden die Installation und Administration erleichtern. So ermöglicht es die neue Version, vorab mit dem Kunden festgelegte Konfigurationen bei der Installation automatisch zu übernehmen.

Für Zeitersparnis sorgt auch eine neue Funktion, mit der sich die Grundeinstellungen für mehrere Nutzer gleichzeitig verändern lassen. Bei Neuinstallationen oder der Anpassung bestehender Systeme können Administratoren so verschiedene Benutzergruppen deutlich schneller und komfortabler konfigurieren und beispielsweise durch nur wenige Klicks spezifische Rufumleitungsregeln für eine größere Anzahl von Mitarbeitern festlegen.

Um die eigene Kommunikationslösung und sein Support-Angebot kontinuierlich zu verbessern, setzt der Dortmunder UC-Spezialist auf enge Zusammenarbeit und regelmäßigen Austausch mit seinen Partnern. Erst vor kurzem hat Swyx in Kooperation mit einem renommierten Forschungsinstitut erneut eine systematische Partnerbefragung durchgeführt, deren Ergebnisse zur Partner und Technologie Konferenz bekanntgegeben werden. Auch für die neueste Weiterentwicklung seiner Lösung hat der UC-Anbieter die Rückmeldungen seiner Partner genau analysiert und konsequent berücksichtigt.

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